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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.23조회 204

안녕하세요~ 문선목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 공유기에 연결된 유선 기기들의 트래픽에 따라 무선 속도에 차이가 발생하는지 확인을 위해 유선 기기들을 모두 제거 후 2.4Ghz 무선 속도를 확인하고 동일할 경우 주변의 다른 무선 공유기들과의 무선 간섭에의한 속도 저하일 가능성이 높으니 무선 채널을 1~13번 사이 여러번 변경하여 간섭이 적은 채널을 선택 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>3004ns모델 구입해서 iptv두대 물리고 컴퓨터물리고 btv공유기 한대 물려서 사용중인데요 5g는 사용하다보면 갑자기 ssid검색 상에서 사라졌다가 다시 나타나구요(끊김)
2.4는 속도가 너무 안나오네요..
비유하자면 예전 3g휴대폰 인터넷 수준이랄까요... 이번에 펌웨어 업그레이드해서 지금9.16버전인데요.. 5g끊김 현상은 조금 나아졌는데
2.4속도 문제는 여전히 그대로네요....

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명3004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 문선목 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 공유기에 연결된 유선 기기들의 트래픽에 따라 무선 속도에 차이가 발생하는지 확인을 위해 유선 기기들을 모두 제거 후 2.4Ghz 무선 속도를 확인하고 동일할 경우 주변의 다른 무선 공유기들과의 무선 간섭에의한 속도 저하일 가능성이 높으니 무선 채널을 1~13번 사이 여러번 변경하여 간섭이 적은 채널을 선택 후 사용하는 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>3004ns모델 구입해서 iptv두대 물리고 컴퓨터물리고 btv공유기 한대 물려서 사용중인데요 5g는 사용하다보면 갑자기 ssid검색 상에서 사라졌다가 다시 나타나구요(끊김) 2.4는 속도가 너무 안나오네요.. 비유하자면 예전 3g휴대폰 인터넷 수준이랄까요... 이번에 펌웨어 업그레이드해서 지금9.16버전인데요.. 5g끊김 현상은 조금 나아졌는데 2.4속도 문제는 여전히 그대로네요....

[2014-06-23 02:25:07]
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▲n100mini 제품 사용하고있었는데요 갑자기 안되요
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