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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.06.23조회 133

안녕하세요~ 이현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜카드의 led는 동작중일때 점등되며 통신이 이루어 지지 않을경우 동작되지 않을수도 있습니다. 우선 랜카드를 다른pc에 드라이버 설치, 연결후에도 동작이 안되는지 확인이 필요합니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>A2000UA를 사용중인데 사용 시 LED가 동작하지 않습니다.

컴퓨터와 연결 했을 땐 인터넷은 되지만 무선 감도가 5개 중 5개였는데

LED가 작동하지 않는 상황인 지금은 감도가 1개 입니다.

아무래도 문제가 있는 것 같은데 A/S를 받아야 하나요?

다른 컴퓨터나 노트북에서도 같은 증상이 있지만 감도와 달리 속도는 괜찮게 나옵니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드의 led는 동작중일때 점등되며 통신이 이루어 지지 않을경우 동작되지 않을수도 있습니다. 우선 랜카드를 다른pc에 드라이버 설치, 연결후에도 동작이 안되는지 확인이 필요합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>A2000UA를 사용중인데 사용 시 LED가 동작하지 않습니다. 컴퓨터와 연결 했을 땐 인터넷은 되지만 무선 감도가 5개 중 5개였는데 LED가 작동하지 않는 상황인 지금은 감도가 1개 입니다. 아무래도 문제가 있는 것 같은데 A/S를 받아야 하나요? 다른 컴퓨터나 노트북에서도 같은 증상이 있지만 감도와 달리 속도는 괜찮게 나옵니다.

[2014-06-23 05:22:02]
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