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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.06.25조회 408

안녕하세요~ 유성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상태입니다. 공유기 원격 접속을 통하여 해당 부분원인파악이 필요하며 아래 게시물을 참고하여 공유기 원격접속주소를 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

혹은 차후 해당 환경에서 고객센터로 문의 주시면 기술상담을 통하여 보다 자세한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. (참고로 afp 통신은 지원되지 않습니다.)

감사합니다.




>안녕하세요



iptime 704ns 사용중입니다.



ddns와 nas 기능을 사용하려고 하는데요



ddns는 잘 작동을 합니다.



그런데 nas의 ftp 기능은 전혀 동작을 하지 않아서요



usb 저장장치-장치관리에서 인식이 되고요

서비스 설정에서 ipdisk 이름 입력했고

ftp 포트도 21번으로 열었습니다.

윈도우 파일 공유 서비스도 설정했고요.



그런데 네트워크상의 NAS를 클릭하면



"지금 연결을 끊을 수 없습니다. 연결에 연결 또는 연결 끊기 작업이 현재 수행 중입니다."



라고 오류 메세지가 뜨고요





알드라이브로 ftp 연결하려고 해도 (~~~.ipdisk.co.kr:포트)

"대상 컴퓨터에서 연결을 거부했으므로..."



라고 뜹니다.





맥북 afp로 붙어도 마찬가지고요.



이 경우 어떻게 조치를 해야하는지 문의드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 유성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상태입니다. 공유기 원격 접속을 통하여 해당 부분원인파악이 필요하며 아래 게시물을 참고하여 공유기 원격접속주소를 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작상태를 확인해 보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 혹은 차후 해당 환경에서 고객센터로 문의 주시면 기술상담을 통하여 보다 자세한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. (참고로 afp 통신은 지원되지 않습니다.) 감사합니다.
>안녕하세요 iptime 704ns 사용중입니다. ddns와 nas 기능을 사용하려고 하는데요 ddns는 잘 작동을 합니다. 그런데 nas의 ftp 기능은 전혀 동작을 하지 않아서요 usb 저장장치-장치관리에서 인식이 되고요 서비스 설정에서 ipdisk 이름 입력했고 ftp 포트도 21번으로 열었습니다. 윈도우 파일 공유 서비스도 설정했고요. 그런데 네트워크상의 NAS를 클릭하면 "지금 연결을 끊을 수 없습니다. 연결에 연결 또는 연결 끊기 작업이 현재 수행 중입니다." 라고 오류 메세지가 뜨고요 알드라이브로 ftp 연결하려고 해도 (~~~.ipdisk.co.kr:포트) "대상 컴퓨터에서 연결을 거부했으므로..." 라고 뜹니다. 맥북 afp로 붙어도 마찬가지고요. 이 경우 어떻게 조치를 해야하는지 문의드립니다.

[2014-06-25 00:31:30]
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