답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 해당 문제의 정확한 원인 파악을위해 당사에서 직접 관리툴 화면에 접속하여 확인이 필요합니다. 외부에서 접속가능한 ipdisk 주소와 사용자 아이디,비밀번호를 비밀글로 기재하여 주시면 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 그동안 잘 사용해왔는데 어제부터 토렌트연결이 되지 않습니다. 리모트프로그램으로도 연결이 되지 않고 관리페이지에서도 전혀되지 않고 있습니다. 설정을 바꾸거나 한 적도 없고 모든게 그대로인데 전혀 되지 않습니다. 뭐가 문제인지 답답합니다... 다른 기능은 정상작동합니다. 리모트프로그램을 업데이트하기도 하고 nas를 껐다가 키기도 하고 펌웨어도 업데이트했는데 소용없습니다. 해결방법 좀 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.