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답변[re] 답변드립니다.

2014.06.25조회 177

안녕하세요~ 조양원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

NS제품에 외장하드를 연결하여 사용하는 경우 ipdisk 서비스 설정 및 FTP설정을 하시면 사용이 가능합니다. 하지만 FTP접속은 되지만 폴더 리스트가 보여지지 않는다면 공유기 상단에 통신사 공유기가 있을 가능성이 있으며 이런 경우 FTP서비스에 설정된 포트를 FTP비정규 포트로 등록하신 후 사용하셔야 합니다.

공유기가 회선에 직접 연결된 상태에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 내부망에서 ftp://192.168.0.1로 접속하신 후 파일 리스트가 정상적으로 보여지는지 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>연결은 문제 없이 됩니다.

그런데 연결하면 디스크에 있는 내용이

하나도 안보입니다.

실제 드라이브에는 파일이 존재하고 있는 상태 입니다.

혹시나 패치같은게 필요한건가요??

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명2004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조양원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NS제품에 외장하드를 연결하여 사용하는 경우 ipdisk 서비스 설정 및 FTP설정을 하시면 사용이 가능합니다. 하지만 FTP접속은 되지만 폴더 리스트가 보여지지 않는다면 공유기 상단에 통신사 공유기가 있을 가능성이 있으며 이런 경우 FTP서비스에 설정된 포트를 FTP비정규 포트로 등록하신 후 사용하셔야 합니다. 공유기가 회선에 직접 연결된 상태에서 말씀하신 증상이 발생하신다면 내부망에서 ftp://192.168.0.1로 접속하신 후 파일 리스트가 정상적으로 보여지는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>연결은 문제 없이 됩니다. 그런데 연결하면 디스크에 있는 내용이 하나도 안보입니다. 실제 드라이브에는 파일이 존재하고 있는 상태 입니다. 혹시나 패치같은게 필요한건가요??

[2014-06-25 08:29:51]
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▲저가 무선랜카드를 받아서
▼채널은 아무거나 써도 상관없나요?
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
130557처리 완료ipdisk 사용 문의 입니다.조**368
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실176
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