HDD 3025 인식불가

Question

노트북에서 사용하던 하드입니다
하드는 삼성 HM500JI
내컴퓨터 목록에는 이동식 디스크라고 뜨는데요
뜨기만하지 인식자체가 안됩니다.
자료실에있는 HPS 활성화 유틸 받아서 실행해봤는데요
계속 스캔만하고 찾지를 못합니다.
답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이광우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

노트북에서 사용하던 하드의 경우 USB연결시 파일시스템 문제로 인하여 정상적으로 인식이 되지 않습니다.

하드의 자료가 필요하신 상태라면 하드를 PC에 직접연결하여 정상인식여부를 확인하시고 데이터를 백업하신 후
파티션을 재설정하시면 사용이 가능합니다.

감사합니다.

>노트북에서 사용하던 하드입니다
하드는 삼성 HM500JI
내컴퓨터 목록에는 이동식 디스크라고 뜨는데요
뜨기만하지 인식자체가 안됩니다.
자료실에있는 HPS 활성화 유틸 받아서 실행해봤는데요
계속 스캔만하고 찾지를 못합니다.
답변 부탁드립니다.