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답변[re] 답변드립니다.

2014.06.26조회 167

안녕하세요~ 장정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

스크린샷으로 보아 랜카드는 인식이 되어있지만 드라이버가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 드라이버 업데이트 이후 발생하신 증상이라면 드라이버를 수동으로 삭제하신 후 재설치를 하시면 개선이 될 수 있습니다.

N600UA드라이버
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N300U드라이버
ipTIME 802.11N Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티 <<<클릭하세요~!


하지만 드라이버 삭제 후 재설치 후에도 동일한 증상이 발생하신다면 랜카드의 이상일 가능성이 있으며 정확한 확인을 위해 현재 사용중인 PC외에 다른 PC로 연결을 하신 후 정상 동작 여부를 비교해 보시기 바랍니다.



감사합니다.




>답변 잘 받았습니다. 하지만 전혀 해결되지 않았습니다. 동봉 cd의 드라이버를 설치해도, 답변의 드라이버를 설치해도. 전혀 랜카드를 인식하지 못합니다. 처음부터 이랬던 것도 아니고 잘 사용하다가 컴퓨터를 켰을때 우측하단에서 랜카드 자동업데이트가 완료된 이후로 이렇습니다. 2대의 컴퓨터에 랜카드가 하나씩 연결되어 있어서 이 현상을 같은날 2대의 컴퓨터에서 각각 겪었습니다. 다시 한번 확실한 해결책을 부탁드립니다.

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제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n600ua, n300u
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 장정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 스크린샷으로 보아 랜카드는 인식이 되어있지만 드라이버가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 드라이버 업데이트 이후 발생하신 증상이라면 드라이버를 수동으로 삭제하신 후 재설치를 하시면 개선이 될 수 있습니다. N600UA드라이버 ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~! N300U드라이버 ipTIME 802.11N Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티 <<<클릭하세요~! 하지만 드라이버 삭제 후 재설치 후에도 동일한 증상이 발생하신다면 랜카드의 이상일 가능성이 있으며 정확한 확인을 위해 현재 사용중인 PC외에 다른 PC로 연결을 하신 후 정상 동작 여부를 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>답변 잘 받았습니다. 하지만 전혀 해결되지 않았습니다. 동봉 cd의 드라이버를 설치해도, 답변의 드라이버를 설치해도. 전혀 랜카드를 인식하지 못합니다. 처음부터 이랬던 것도 아니고 잘 사용하다가 컴퓨터를 켰을때 우측하단에서 랜카드 자동업데이트가 완료된 이후로 이렇습니다. 2대의 컴퓨터에 랜카드가 하나씩 연결되어 있어서 이 현상을 같은날 2대의 컴퓨터에서 각각 겪었습니다. 다시 한번 확실한 해결책을 부탁드립니다.

[2014-06-26 03:54:49]
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