답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ Kwan 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 설치하신 공유기가 인터넷 회선에 직접 연결된 상태가 아닌 통신사 공유기를 통하여 연결된상태이며 통신사 공유기에서 포트가 차단이되어 ipdisk서비스가 등록이 안되는 상태입니다.
이런 경우 통신사 공유기에서 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 ipdisk서비스 등록이 가능하며 통신사 공유기의 DMZ 설정은 해당 업체로 문의하시면 안내를 받을 수 있으며 DMZ설정시 아이피 정보는 공유기의 외부아이피로 등록하시면 등록이 가능합니다.
공유기의 외부아이피 주소는 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템요약정보에서 확인이 가능합니다.
감사합니다.
>안녕하세요~ Kwan 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 NAS에서 ipdisk서비스가 정상적으로 등록이 안되 발생하는 증상입니다.
집으로 들어오는 회선 상단에 통신사 공유기가 있을 가능성이 많으며 이런 경우 NAS가 연결된 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 ipdisk 서비스가 등록되어 사용이 가능하므로 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>전 집에서는 일반 가정집이라 모뎀이 있었지만 현재는 아파트라 모뎀이 없이 벽에 있는 PC단자로 연결만 하면 인터넷이 가능합니다. 역시 그 단자로 공유기 연결해서 다른 것과 유무선 사용 가능하고 있구요.
그런데 유독 나스만 인식이 되질 않습니다
.
ipdisk 드라이브를 실행하면
"FTP 포트가 0으로 등록되어있습니다. ipdisk 계정을 재등록 하시기 바랍니다" 라는 창이 뜹니다.
조금 급한데 부탁좀 드려봅니다.
수고하세요.
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???
집으로 들어오는 회선 상단에 통신사 공유기가 있을 가능성이 많으며 이런 경우 NAS가 연결된 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 ipdisk 서비스가 등록되어 사용이 가능하므로 확인해 보시기 바랍니다.
답 감사합니다.
그렇지만 제가 이해하기에는 많이 어려운 용어네요. 추가 설명 부탁드릴께요.
고객님께서 설치하신 공유기가 인터넷 회선에 직접 연결된 상태가 아닌 통신사 공유기를 통하여 연결된상태이며 통신사 공유기에서 포트가 차단이되어 ipdisk서비스가 등록이 안되는 상태입니다.
이런 경우 통신사 공유기에서 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 ipdisk서비스 등록이 가능하며 통신사 공유기의 DMZ 설정은 해당 업체로 문의하시면 안내를 받을 수 있으며 DMZ설정시 아이피 정보는 공유기의 외부아이피로 등록하시면 등록이 가능합니다.
공유기의 외부아이피 주소는 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템요약정보에서 확인이 가능합니다.
감사합니다.
>안녕하세요~ Kwan 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 NAS에서 ipdisk서비스가 정상적으로 등록이 안되 발생하는 증상입니다.
집으로 들어오는 회선 상단에 통신사 공유기가 있을 가능성이 많으며 이런 경우 NAS가 연결된 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 ipdisk 서비스가 등록되어 사용이 가능하므로 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>전 집에서는 일반 가정집이라 모뎀이 있었지만 현재는 아파트라 모뎀이 없이 벽에 있는 PC단자로 연결만 하면 인터넷이 가능합니다. 역시 그 단자로 공유기 연결해서 다른 것과 유무선 사용 가능하고 있구요.
그런데 유독 나스만 인식이 되질 않습니다
.
ipdisk 드라이브를 실행하면
"FTP 포트가 0으로 등록되어있습니다. ipdisk 계정을 재등록 하시기 바랍니다" 라는 창이 뜹니다.
조금 급한데 부탁좀 드려봅니다.
수고하세요.
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???
집으로 들어오는 회선 상단에 통신사 공유기가 있을 가능성이 많으며 이런 경우 NAS가 연결된 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 ipdisk 서비스가 등록되어 사용이 가능하므로 확인해 보시기 바랍니다.
답 감사합니다.
그렇지만 제가 이해하기에는 많이 어려운 용어네요. 추가 설명 부탁드릴께요.







































