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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.06.27조회 606

안녕하세요~ 유성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주시 주소로 원격접속 결과 초기 공유기 펌웨어를 사용하고 계신 관계로 최신버전업데이트후 iptv 설정을 진행해 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

최신버전 업데이트후 관리도구 - 고급설정 - 특수기능 - iptv 설정메뉴에서 실행으로 설정후 tv동작유무를 확인해주시기 바랍니다.

usb 동작의경우 해당 장치가 인식되지 않아 접속이 안되는 부분으로 펌업후 장치 인식유무를 확인해 주시기 바라며 동일할경우 다른usb 메모리나 하드등을 연결하여 특정 장치 인식만 문제가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요



704ns 사용중입니다.



저번에도 문의 드렸었는데요, 원격접속 주소 남겨달라고 하셔서 설정 후에 이제야 글을 올리게 되었네요.



증상은 크게 2가지입니다.



1. nas 사용이 되지 않습니다.



usb 저장장치-장치관리에서 인식이 되고요

서비스 설정에서 ipdisk 이름 입력했고

ftp 포트도 21번으로 열었습니다.

윈도우 파일 공유 서비스도 설정했고요.



그런데 네트워크상의 NAS를 클릭하면

"지금 연결을 끊을 수 없습니다. 연결에 연결 또는 연결 끊기 작업이 현재 수행 중입니다."  

라고 오류 메세지가 뜨고요

  

알드라이브로 ftp 연결하려고 해도

"대상 컴퓨터에서 연결을 거부했으므로..."

라고 뜹니다.





2. ip tv가 나오지 않습니다.



SK브로드밴드 사용중인데요. VOD는 나오는데 실시간 방송이 나오지 않네요.

멀티캐스팅 미지원일 경우 그럴수 있다고 했는데 별도 세팅이 필요한지

아니면 SK브로드밴드쪽에 문의를 해야하는지 알고 싶습니다.



(구 설정 :   ----- )

(신 설정 : <704ns>---   )



끝으로 원격접속 주소는



cardi.iptime.org:33692

admin/12345 입니다.



감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명704ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 유성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주시 주소로 원격접속 결과 초기 공유기 펌웨어를 사용하고 계신 관계로 최신버전업데이트후 iptv 설정을 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 최신버전 업데이트후 관리도구 - 고급설정 - 특수기능 - iptv 설정메뉴에서 실행으로 설정후 tv동작유무를 확인해주시기 바랍니다. usb 동작의경우 해당 장치가 인식되지 않아 접속이 안되는 부분으로 펌업후 장치 인식유무를 확인해 주시기 바라며 동일할경우 다른usb 메모리나 하드등을 연결하여 특정 장치 인식만 문제가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 704ns 사용중입니다. 저번에도 문의 드렸었는데요, 원격접속 주소 남겨달라고 하셔서 설정 후에 이제야 글을 올리게 되었네요. 증상은 크게 2가지입니다. 1. nas 사용이 되지 않습니다. usb 저장장치-장치관리에서 인식이 되고요 서비스 설정에서 ipdisk 이름 입력했고 ftp 포트도 21번으로 열었습니다. 윈도우 파일 공유 서비스도 설정했고요. 그런데 네트워크상의 NAS를 클릭하면 "지금 연결을 끊을 수 없습니다. 연결에 연결 또는 연결 끊기 작업이 현재 수행 중입니다."   라고 오류 메세지가 뜨고요    알드라이브로 ftp 연결하려고 해도 "대상 컴퓨터에서 연결을 거부했으므로..." 라고 뜹니다. 2. ip tv가 나오지 않습니다. SK브로드밴드 사용중인데요. VOD는 나오는데 실시간 방송이 나오지 않네요. 멀티캐스팅 미지원일 경우 그럴수 있다고 했는데 별도 세팅이 필요한지 아니면 SK브로드밴드쪽에 문의를 해야하는지 알고 싶습니다. (구 설정 :   ----- ) (신 설정 : <704ns>---   ) 끝으로 원격접속 주소는 cardi.iptime.org:33692 admin/12345 입니다. 감사합니다.

[2014-06-27 02:41:47]
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