답변[re] 노트북이 무선랜을 못잡아요.

안녕하세요~ 최호은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 공유기의 채널 변경을 통해 무선 연결을 도와드렸습니다. 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 기타 문의사항있으시면 착신번호로 문의주시거나 동일하게 게시판 문의 부탁드립니다 감사합니다.
>안녕하세요. 집에 PC한대랑 HP노트북, 맥북, 스마트폰, 기기 이렇게 사용하고 있는데요. 다른 것은 다 2.4G와 5G를 둘 다 잡는데 노트북만 잡지를 못하고 있어요. 네트워크 선택 란에도 무선이 처음 노트북을 부팅하고 잠시동안만 뜨고 몇번 연결하려가 실패하면 더이상 뜨지도 않습니다. 지난 글 검색해서 무선 네트워크 관리에 들어가서 불필요한 네트워크도 삭제하고 맥 주소 인증도 해봤는데, 두개 다 소용이 없었습니다. 해결방법 아시면 부탁드립니다.