답변[re] DDNS 의 접속 끊김
안녕하세요~ 이호석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 당사 DDNS가 변경된 IP 주소로 업데이트를 하지 않아 발생된 현상입니다.
이러한 동작 상의 오류에 대해선 당사에서도 장애시점에 확인을 해야 함으로 불편하시더라도 장애시 갱신 이전에 관련 DDNS를 게시판이나 1544-8695로 통봉하여 주시면, DDNS상태 점검 후 불편함 없도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>외부에서 IP time 의 ddns 를 사용하여 접속 wol 을 이용하여 원격 데스크탑을 이용하는 사용자입니다.
DDNS 를 설정하고 당시에는 외부에서 IP TIME 으로 접속이 가능하나, 일정 시간이 지난뒤에 (하루정도)
DDNS 를 접속하려고 하면, 접속이 되지 않습니다. 이에 로컬에서 DDNS 갱신을 눌러준 후에는 다시 접속이 가능합니다.
왜그런 걸까요?
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 당사 DDNS가 변경된 IP 주소로 업데이트를 하지 않아 발생된 현상입니다.
이러한 동작 상의 오류에 대해선 당사에서도 장애시점에 확인을 해야 함으로 불편하시더라도 장애시 갱신 이전에 관련 DDNS를 게시판이나 1544-8695로 통봉하여 주시면, DDNS상태 점검 후 불편함 없도록 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>외부에서 IP time 의 ddns 를 사용하여 접속 wol 을 이용하여 원격 데스크탑을 이용하는 사용자입니다.
DDNS 를 설정하고 당시에는 외부에서 IP TIME 으로 접속이 가능하나, 일정 시간이 지난뒤에 (하루정도)
DDNS 를 접속하려고 하면, 접속이 되지 않습니다. 이에 로컬에서 DDNS 갱신을 눌러준 후에는 다시 접속이 가능합니다.
왜그런 걸까요?
