답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김대규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 말씀해주신 소중한 내용 참고하여 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>몇일전 아답터와 nas 본체 사이 연결 불량으로 서비스 문의했었습니다. 무상기한인데도 택배비를 부담해야 한다는 얘기 듣고 여기에 글을 올렸다가 재차 전화 상담에서 아답터부터 교체해보자는 권유로 아답터를 새로 받아서 교체해봤습니다. 사용하던 것과는 모양이 좀 다르네요. 확실히 꽂는 부분이 헐겁지 않고 딱 맞고 본체를 흔들어도 이제 빠지지 않습니다. 문제가 해결되었습니다. nas는 자료를 저장하는 기기라는 점을 감안해 앞으로도 파워부분에 좀더 관심을 가져주셨으면 합니다.
단지, 택배를 받았는데 박스테이프가 뜯어져서 박스입구를 그냥 열수 있는 상태로 왔습니다. 내용물은 이상없지만 신경을 좀 써주셔야 할 듯 합니다.
고객님께서 말씀해주신 소중한 내용 참고하여 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
>몇일전 아답터와 nas 본체 사이 연결 불량으로 서비스 문의했었습니다. 무상기한인데도 택배비를 부담해야 한다는 얘기 듣고 여기에 글을 올렸다가 재차 전화 상담에서 아답터부터 교체해보자는 권유로 아답터를 새로 받아서 교체해봤습니다. 사용하던 것과는 모양이 좀 다르네요. 확실히 꽂는 부분이 헐겁지 않고 딱 맞고 본체를 흔들어도 이제 빠지지 않습니다. 문제가 해결되었습니다. nas는 자료를 저장하는 기기라는 점을 감안해 앞으로도 파워부분에 좀더 관심을 가져주셨으면 합니다.
단지, 택배를 받았는데 박스테이프가 뜯어져서 박스입구를 그냥 열수 있는 상태로 왔습니다. 내용물은 이상없지만 신경을 좀 써주셔야 할 듯 합니다.







































