답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김순배 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 먼저 HDD 파티션.포맷 메뉴로 이동하신 후 하드의 정보가 정상적으로 표시가 되는 지 확인해 주셔야 합니다. 하드가 정상적으로 표시가 되신다면 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드로 이동하셔서 펌웨어 업그레이드 버튼을 눌러주시면 펌웨어 업그레이드와함꼐 추가 모듈 설치가 가능합니다. 감사합니다.
>Nas4를 구매해서 마법사에 따라 설치했는데 첨부파일처럼 하드를 인식하지 못합니다. 설치한 HDD는 시게이트3T제품(http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=374863878&xfrom=&xzone=)입니다. 고급기능 설정인지 시스템설정인지에서 HDD는 ex3로 포맷도 했는데 말이죠 (지난주 상담원과 통화를 하니 이 포맷으로 해야 한다고 하더군요) 4베이중 1개에만 하드를 설치한 상태로 하고 있는데 안됩니다. 어찌하오리까