답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김종신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 공유기의 전원이 안들어오는 경우 불편하시겠지만 당사로 공유기를 입고하셔서 점검이 필요할것으로 판단됩니다. 아래의 내용을 확인하시고 제품을 입고해주시면 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>3개월전 N904ns를 구입하여 사용중 3주전부터 인터넷이 계속 끊기는 현상이 발생하여 컴퓨터에 문제가 있는가 해서 컴퓨터를 재포맷하여 사용중 계속 인터넷이 끊기는 현상이 계속 되다가 3일전 전원이 다나가는 고장이 발생 조치 바랍니다. 구매하였을때 5Ghz 주파수대 Wi-Fi가 잘 작동이 안되고 속도가 현저히 느려서 전화상으로 기술지원 요청 한적이 있었으나 개선이 되지 않았음 빠른 조치바랍니다. 현재 매장에서 사용중으로 매장에 문제 발생