답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ *** 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 통신사 셋탑 - 공유기 - PC로 연결된 상태라면 셋탑과 공유기가 모두 켜져있어야 PC가 인터넷이 가능합니다. 또한 이런한 연결에서는 공유기에서 무선 보안설정을 하셔도 셋탑을 통한 인터넷 사용이 가능합니다. 고객님께서 말씀하신 증상이 발생하신다면 증상 발생 시 공유기가 연결된 환경에서 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>iptv를 설치할때 셋톱박스를 공유기에 같이 물려놓더라고요 그래서 컴퓨터로 인터넷 연결하려면 iptv 셋톱박스도 켜져있어야 하고 iptv 사용할때도 공유기는 켜져있어야 한다고.. 아무튼 그 이후로 무선인터넷 암호만 걸면 인터넷과 함께 iptv가 먹통이 됩니다. 암호를 해제해도 복구가 안되고요.. 컴퓨터 상으로 진단을 해보면 '장치 또는 리소스(주 DNS 서버)와 통신할 수 없습니다.' 라고 하긴 하는데 인터넷에서 찾아본 다른 방법으로는 해결이 안되고 공유기를 리셋해야만 해결이 되더라고요 원래 iptv를 사용할때 무선인터넷 암호를 걸면 안되나요?