답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 곽우성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
UH308제품은 해당 장비를 모두 연결하여 사용이 가능합니다. 하지만 외장 하드 연결시 전원 부족 메시지가 뜨는 경우 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>노트북에 USB 포트(3개중 2개)가 나가서 일부러 전원이 별도로 있는 UH3098을 구매 하였습니다 . 하지만 키보드, 마우스 연결하니 끝이네요! 외장형 하드랑 USB메모리 연결하니 전원 부족으로 안되네요! ㅡㅡ; 원래 그런건가요? USB메모리 4기가짜리 끼어도 인식 인되고 외장형 하드도 안되고요~
전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.
UH308제품은 해당 장비를 모두 연결하여 사용이 가능합니다. 하지만 외장 하드 연결시 전원 부족 메시지가 뜨는 경우 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있는 상태이며 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 처리가 가능합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>노트북에 USB 포트(3개중 2개)가 나가서 일부러 전원이 별도로 있는 UH3098을 구매 하였습니다 . 하지만 키보드, 마우스 연결하니 끝이네요! 외장형 하드랑 USB메모리 연결하니 전원 부족으로 안되네요! ㅡㅡ; 원래 그런건가요? USB메모리 4기가짜리 끼어도 인식 인되고 외장형 하드도 안되고요~







































