답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 한은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 유선 연결에 문제가 없고 무선으로도 연결은 문제가 없으나 특정 장비에서만 이와같은문제가 발생된다면 기본적으로 공유기의 무선 간섭여부로 인한 증상일 가능성이 높습니다. 무선 마법사를 통하여 ssid 와 채널을 임의로 변경하여 변경된 신호로 재연결시 동작상태를 확인해주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
> 일주일 전에 공유기 와이파이 연결 문제로 문의글 남겼는데 수리 하겠다고 택배로 왔다갔다 하느니 새로 사는게 낫겠다 싶어 N604M →N604R PLUS 모델로 구입하였습니다. 토요일(6/28) 물건받아 설치하고 노트북, 갤럭시, 아이폰 모두 잘되었습니다. 일요일 노트북 문제없음 / 갤럭시 문제없음 / 아이폰 버벅댐 월요일 노트북 문제없음/ 갤럭시 버벅댐/ 아이폰 버벅댐 화요일 노트북 문제없음 / 갤럭시 연결댐, 끊김 반복 / 아이폰 아예연결안됨 너무 답답하여 아이폰 네트워크 재설정 해보고 완전히 초기화 하였으나 오늘 현재 이시간 연결안됨니다...( 참고로 집밖의 장소에서는 문제없이 연결됩니다.) 대체 뭐가 문제일까요. 공유기 반품해야하나요? 답답합니다....