답변[re] A2004NS 인터넷 접속이 끊어집니다.

안녕하세요~ 해바라기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A2004NS 링크정보에 표시되는 정보는 케이블을 자동으로 감지해서 표시되게 됩니다. 따라서 만약 케이블에 문제가 있어 100Mbps통신을 할 경우 수동으로 1Gbps로 전환하면 실제 통신상태에서 문제가 될 수 있으니 되도록 자동으로 설정해놓고 지켜보실 필요가 있습니다. 기가비트 구성에서 링크가 100Mbps로 잡히는 것은 가장 먼저 케이블 교체로 해결되는지 확인해보실 필요가 있으며, 두번째로는 연결된 장비들을 바꿔가면서 특정 장비에서 100Mbps로 연결되는 증상이 있는지도 비교해보실 필요가 있습니다. 또한 링크를 수동으로 하지 않는걸 권해드리는 이유는, 장비에 따라 절전모드에 진입하면 링크를 10Mbps로 낮추고 전원절약모드로 진입하게 되는데, 만약 링크를 수동으로 하면 인터넷이 끊어진 것으로 판단될 수 있으니 자동으로 설정해놓은 상태로 권해드립니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>사무실인데요 T3004 > 스위칭허브 > A2004NS 연결되어 A2004NS를 허브모드로 사용하고 있습니다. 라인은 전부 기가비트로 구성이 되어있습니다. 얼마전 잘쓰다가 갑자기 네트웍 속도가 100Mbps로 변경되서  A2004NS의 설정을 확인했습니다. 링크설정에서 들어오는 라인인 1번포트를 확인하니 100Mbps로 되어 있어 고정으로 1Gbps로 수정하였습니다. 바로 기가급으로 속도가 향상되었습니다. 아무래도 비가오면서 정전이 되면서 문제가 된것 같습니다. 그런데 직원들이 다 퇴근하고 새벽2시에 인터넷이 끊켰습니다. 연결된  NAS가 끊키면서 전송된 알림으로 알게되었습니다. 해결방법으로 1번 포트를 100Mbps로 수정하니 인터넷이 살아났습니다. 1G로 고정하면 끊어집니다. A2004NS에 연결되어있는것은 ip전화기(100M), 시놀로지nas(1G), pc1대(1G)가 연결되어 있습니다. 추가로 A2004NS와 별개인 다른 라인들은 속도와 연결에 문제가 없습니다. --------------------------------------- 해결방법이 있을까요>? 제품을 처음 구입하고 무선랜이 끊키는 문제로 골치아팠는데 이번엔 유선이 문제네요...제품 뽑기를 잘못한것인지....