답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 최명구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
제품의 전원이 안들어오는 경우 공유기 또는 어뎁터의 이상으로 보여지며, 비교가능한 어뎁터가 있으시다면 해당 어뎁터를 연결하시고 동일한 증상인지 비교해주시기 바랍니다. 만약 다른 어뎁터로 연결시 정상일경우 어뎁터의 불량으로 보여지게 됩니다. 다른 어뎁터 비교시에도 동일한 증상이라면 제품과 어뎁터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로보입니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>704제품을 쓰고있는데 한참 인터넷 쓰다가 연결이 끊겨서 확인해보니깐
전원이 아예꺼져있음 불도안들어옴 아답터 빼고 다시꼽아도 전원안들어오고
한참후에 다시꼽으면 됬다가 안됬다가하는 현상이 반복 됩니다
사용기간1년안됬음
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제품의 전원이 안들어오는 경우 공유기 또는 어뎁터의 이상으로 보여지며, 비교가능한 어뎁터가 있으시다면 해당 어뎁터를 연결하시고 동일한 증상인지 비교해주시기 바랍니다. 만약 다른 어뎁터로 연결시 정상일경우 어뎁터의 불량으로 보여지게 됩니다. 다른 어뎁터 비교시에도 동일한 증상이라면 제품과 어뎁터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로보입니다.
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>704제품을 쓰고있는데 한참 인터넷 쓰다가 연결이 끊겨서 확인해보니깐
전원이 아예꺼져있음 불도안들어옴 아답터 빼고 다시꼽아도 전원안들어오고
한참후에 다시꼽으면 됬다가 안됬다가하는 현상이 반복 됩니다
사용기간1년안됬음







































