답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ graysmile 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 UPNP와 관련된 부분의 오류 사항은 보고된 사례가 없으며 UPNP기능은 다른 공유기와 동일하게 동작이 되는 부분입니다.
고객님께서 말씀하시는 증상이 발생하는 어플리케이션을 말씀해주시면 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 무선 감도와 관련된 부분은 공유기의 설정 또는 안테나간의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 설정을 및 안테나의 방향을 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
또한 변경하신 상태에서도 동일하시다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보는 것을 권장해 드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>5월쯤 9.16펌웨어가 올라온 후, 아직 안정적이지 못하다고 느끼고 있음에도, 두달째 펌웨어소식이 없어서요. 다음 펌웨어는 언제쯤 기획중이신지 알고싶습니다.
현재 제가 겪는 개선사항은,
1) UPNP가 종종 검색되지 않습니다 - 네트웍상에 있는 upnp 를 사용하는 기기에 검색되지 않으며, 공유기를 재시작하면 검색됩니다.
2) 무선출력이 2004보다 낮습니다 - 2004를 사용하던 바로 그자리에 3004를 교체해 넣었습니다만, 2004보다 못한 커버리지를 보이고 있습니다 (2.4기가 기준)
공유기의 UPNP와 관련된 부분의 오류 사항은 보고된 사례가 없으며 UPNP기능은 다른 공유기와 동일하게 동작이 되는 부분입니다.
고객님께서 말씀하시는 증상이 발생하는 어플리케이션을 말씀해주시면 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 무선 감도와 관련된 부분은 공유기의 설정 또는 안테나간의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 설정을 및 안테나의 방향을 변경하신 후 비교해 보시기 바랍니다.
또한 변경하신 상태에서도 동일하시다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보는 것을 권장해 드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>5월쯤 9.16펌웨어가 올라온 후, 아직 안정적이지 못하다고 느끼고 있음에도, 두달째 펌웨어소식이 없어서요. 다음 펌웨어는 언제쯤 기획중이신지 알고싶습니다.
현재 제가 겪는 개선사항은,
1) UPNP가 종종 검색되지 않습니다 - 네트웍상에 있는 upnp 를 사용하는 기기에 검색되지 않으며, 공유기를 재시작하면 검색됩니다.
2) 무선출력이 2004보다 낮습니다 - 2004를 사용하던 바로 그자리에 3004를 교체해 넣었습니다만, 2004보다 못한 커버리지를 보이고 있습니다 (2.4기가 기준)







































