N5004 고장 수리비용 문의

Question

N5004 가 갑자기 안되네요
관리자 화면에 들어갈수도 없고 CPU 불도 안켜지고
지금은 그냥 허브처럼 동작해요
공장 초기화는 여러번 해보았습니다

수리비용이 어떻게 되는지 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 공유기의 본체 또는 어뎁터의 이상일 가능성이 있으며 정확한 수리비 및 교체 비용은
제품을 보내주셔야 확인이 가능합니다.

N5004 제품은 AS기간이 지난 상태이므로 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 교체비용의 경우 최대 58000원까지
발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다.
고객지원센터

N5004 가 갑자기 안되네요
관리자 화면에 들어갈수도 없고 CPU 불도 안켜지고
지금은 그냥 허브처럼 동작해요
공장 초기화는 여러번 해보았습니다

수리비용이 어떻게 되는지 알려주세요

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