답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 통신사 공유기가 메인에 설치되어 있는 경우 메인 공유기의 포트차단이 원인이 되어 외부 접속이 불가한 현상이 나타 나실 수 있으며, 안타깝지만 포트차단의 겨우는 당사에서 안내하기가 어려우며, 해당 통신사로 문의하셔서 사용하시는 ipDISK의 포트차단 해제를 요청해주셔야 합니다. 답변에 도움을 드리지 못하여 사과말씀드립니다. 감사합니다.
>올해초 나스3를 사서 잘 쓰고 있던 사람입니다. 얼마전에 집에 있는 케이블 tv를 바꾸었는데, myLGtv 라고 써져있는 공유기가 설치되었습니다. 원래는 N704M - NAS3 이렇게 연결되어 있었는데 지금은 myLGtv - N704M - NAS3 로 연결되어 있는 상태입니다. 근데 이렇게 연결되고 나니까 외부에서 nas ipdisk로 접속이 안되더라고요. 공장초기화도 해보고 다시 설정해봤는데 포트 문제인 것 같더라고요. 그래서 이 홈페이지에서 검색을 해보고, myLGtv 공유기 내 DMZ 설정을 N704M 공유기 ip로 맞춰놓고 다시 ipdisk 설정을 해봤는데도 여전히 문제가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요? 도움 부탁드립니다ㅠ.ㅠ