답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 정창회 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다. 당사에서 AS처리는 가능하지만 환불을 하려 하신다면 판매자와 협의가 되어야 진행이 가능한 부분을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>지금 저랑 장난 하나요? 불량품이라 한번도 사용하지 못하고 분명히 교환해준다고 했는데 발송되어 온 것을 보니 하드디스크 슬롯에 녹이썰어있고 슬롯자체 하드 결속역시 잘 되지 않고 여기저기 찍힌자국이며 여기 저기 사용흔적이 분명한 중고를 보내왔는데 펌웨어는 update가 계속 실패나서 업데이트 되지도 않고 설정정보역시 여전히 저장이 안되는데 이걸 세제품이라고 보낸건지 기가막히고 어의가 없는데 지금 뭐하자는 거죠? 당장 환불하세요 저 무척 바쁜사람입니다 지금까지 정신적 피해보상이랑 저 시간낭비한거 모두 보상받아야하는데 진짜 황당하고 어의가 없어서 as는 믿을수가 없고 제품은 더더욱 못믿겠어서 사용이 불가하니 당장 환불하세요