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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.09조회 242

안녕하세요~ 안동건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 증상으로보아 해당 토런트 사용하는 폴더의 오류가 의심되며 임의로 새로운 폴더를 생성하여 해당 폴더를 토런트폴더로 지정하여 동작시 정상적으로 동작이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요,

NAS2 사용 중인데 torrent 추가를 하게 되면 down으로 잠시 넘어갔다가 stop으로 돌아가는 현상이 있어서 문의 드립니다.

현재 사용 중인 펌웨어는 1.2.04입니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME NAS-II
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 안동건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로보아 해당 토런트 사용하는 폴더의 오류가 의심되며 임의로 새로운 폴더를 생성하여 해당 폴더를 토런트폴더로 지정하여 동작시 정상적으로 동작이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요, NAS2 사용 중인데 torrent 추가를 하게 되면 down으로 잠시 넘어갔다가 stop으로 돌아가는 현상이 있어서 문의 드립니다. 현재 사용 중인 펌웨어는 1.2.04입니다.

[2014-07-09 01:23:19]
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