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답변[re] 답변 드립니다.

2014.07.10조회 333

안녕하세요~ 심희성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>몇일전에 5g 무선인터넷 접속시 게임 팅긴다고 글올렸었는데요

확인해보니 5g 에 ac  모드로 설정 해놓으니깐

무선 인터넷사용시 인터넷도 버벅거리고 게임도 계속 팅기네요

Lg gpro2 3대와 g2 1대를 테스트 해봤는데 다 똑같은 현상이 생기구요

갤럭시3  n까지 지원하는 단말기는 5g에 접속해도 괜찮은데

왜그런지 모르겠네요

공유기 공장초기화해서 답변 주신대로 다해봐도 마찬가지 입니다


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 심희성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 문제점을 점검해 드리려 하였으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>몇일전에 5g 무선인터넷 접속시 게임 팅긴다고 글올렸었는데요 확인해보니 5g 에 ac  모드로 설정 해놓으니깐 무선 인터넷사용시 인터넷도 버벅거리고 게임도 계속 팅기네요 Lg gpro2 3대와 g2 1대를 테스트 해봤는데 다 똑같은 현상이 생기구요 갤럭시3  n까지 지원하는 단말기는 5g에 접속해도 괜찮은데 왜그런지 모르겠네요 공유기 공장초기화해서 답변 주신대로 다해봐도 마찬가지 입니다

[2014-07-10 05:40:36]
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▲DDNS 등록이 안됩니다.
▼iptime-N6004M인데, kt wifi폰이 안되네요?
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