답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 박경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
첨부된 사진으로 보았을때는 별도의 설정상의 문제는 없어보이며, 네트워크 입출력기준으로 하셨을 경우 어떠셨는지 확인해주시기 바라며, 해당 펌웨어를 수동으로 다운그레이드 하셔서 예전 버전의 펌웨에서 다시 정상적으로 동작이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
펌웨어 다운그레이드 방법
ipTIME홈페이지에서 - 고객지원 - 다운로드에서 해당 NAS의 예전 펌웨어 버전을 다운로드 하신 후에 NAS 관리툴의 펌웨어업그레이드 메뉴에서 수동 업그레이드를 선택해주신 후에 해당 파일을 선택해주시면 다운그레이드 가능합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
답변 주신 내용 확인 하였습니다.
그 이후에도 동일한 증상이 나오고 있는데요
일단 스크린샷 보내드리구요
기존에는 절약 잘 되던 상태 였습니다.
확인이 안되면 전원절약을 멈춰야할텐데 그것도 아니고 재확인 좀 부탁드립니다.
문제가 된다고 생각하시는 내용 있으시면 확인 부탁 드립니다.
토렌트는 아무파일도 없는 상태 입니다.
14.07.11.09:22:30 FTP 서버 (System(IP정보없음)) FTP 서비스가 시작되었습니다.
14.07.11.09:22:30 AFP 서버 (System(IP정보없음)) AFP 서비스가 시작되었습니다.
14.07.11.09:22:33 Torrent (System(IP정보없음)) Torrent 서비스가 시작되었습니다.
14.07.11.09:22:38 CloudBackup (System(IP정보없음)) CloudBackup 서버가 중단 되었습니다.
14.07.11.09:22:44 ipDISK 서비스 (System(IP정보없음)) ipDISK 서비스에 성공적으로 등록되었습니다.
14.07.11.09:43:54 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.09:44:56 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.10:05:59 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.10:07:01 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.10:28:04 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.10:29:06 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.10:50:09 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.10:51:11 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.11:05:50 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴로 로그인하였습니다.
14.07.11.11:23:37 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴을 일정시간동안 사용하지 않아 로그아웃되었습니다.
14.07.11.11:54:25 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴로 로그인하였습니다.
14.07.11.12:01:13 시스템 관리 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리자가 HDD전원 절약 모드 기능을 실행하였습니다.
14.07.11.12:01:31 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.12:11:34 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴을 일정시간동안 사용하지 않아 로그아웃되었습니다.
14.07.11.12:32:39 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.12:33:41 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.12:54:44 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.12:55:00 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴로 로그인하였습니다.
14.07.11.12:55:46 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
첨부된 사진으로 보았을때는 별도의 설정상의 문제는 없어보이며, 네트워크 입출력기준으로 하셨을 경우 어떠셨는지 확인해주시기 바라며, 해당 펌웨어를 수동으로 다운그레이드 하셔서 예전 버전의 펌웨에서 다시 정상적으로 동작이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
펌웨어 다운그레이드 방법
ipTIME홈페이지에서 - 고객지원 - 다운로드에서 해당 NAS의 예전 펌웨어 버전을 다운로드 하신 후에 NAS 관리툴의 펌웨어업그레이드 메뉴에서 수동 업그레이드를 선택해주신 후에 해당 파일을 선택해주시면 다운그레이드 가능합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요
답변 주신 내용 확인 하였습니다.
그 이후에도 동일한 증상이 나오고 있는데요
일단 스크린샷 보내드리구요
기존에는 절약 잘 되던 상태 였습니다.
확인이 안되면 전원절약을 멈춰야할텐데 그것도 아니고 재확인 좀 부탁드립니다.
문제가 된다고 생각하시는 내용 있으시면 확인 부탁 드립니다.
토렌트는 아무파일도 없는 상태 입니다.
14.07.11.09:22:30 FTP 서버 (System(IP정보없음)) FTP 서비스가 시작되었습니다.
14.07.11.09:22:30 AFP 서버 (System(IP정보없음)) AFP 서비스가 시작되었습니다.
14.07.11.09:22:33 Torrent (System(IP정보없음)) Torrent 서비스가 시작되었습니다.
14.07.11.09:22:38 CloudBackup (System(IP정보없음)) CloudBackup 서버가 중단 되었습니다.
14.07.11.09:22:44 ipDISK 서비스 (System(IP정보없음)) ipDISK 서비스에 성공적으로 등록되었습니다.
14.07.11.09:43:54 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.09:44:56 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.10:05:59 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.10:07:01 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.10:28:04 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.10:29:06 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.10:50:09 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.10:51:11 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.11:05:50 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴로 로그인하였습니다.
14.07.11.11:23:37 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴을 일정시간동안 사용하지 않아 로그아웃되었습니다.
14.07.11.11:54:25 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴로 로그인하였습니다.
14.07.11.12:01:13 시스템 관리 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리자가 HDD전원 절약 모드 기능을 실행하였습니다.
14.07.11.12:01:31 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.12:11:34 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴을 일정시간동안 사용하지 않아 로그아웃되었습니다.
14.07.11.12:32:39 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.12:33:41 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.
14.07.11.12:54:44 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드로 전환되었습니다.
14.07.11.12:55:00 관리 콘솔 (evanpkj(14.32.68.193)) 관리툴로 로그인하였습니다.
14.07.11.12:55:46 시스템 관리 (System(IP정보없음)) [내장 하드디스크1] HDD 전원 절약 모드가 해제되었습니다.







































