답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 허욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
nas의 탐색기 모드에서는 한개씩만 다운로드가 가능하며, 불편하시더라도 내부망이시라면 윈도우 파일공유 시스템을 이용하여 사용해주시기 바랍니다. 인터넷 주소창에 \[nas의 ip주소] 를 입력하시면 됩니다.
고객님께서 말씀해주신 사항 확인하였으며, 해당 내용을 개발팀에 전달하여 추후 문제 해결이 가능하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
>NASII 탐색기에서 멀티 다운로드가 안되는듯하여 문의 드립니다.
펌웨어는 최신버전입니다.
파일여러개 체크 후에 PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일)을 했는데
체크된 파일이 전부 받아지지 않고 첫번째만 받고 걍 끝내버리는듯 합니다.
업로드는 멀티를 지원하면서 다운로드는 멀티가 안되는게 좀 이상합니다만...
탐색기에서 멀티로 다운로드 가능한 방법을 알려주시면 좋겠습니다.
덧1...
추가적으로 테스트 해봤는데
폴더를 클릭해서 바로 전체선택 후 -> PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일) 하면
선택된 파일이 없다고 메세지가 뜹니다. (리스트쪽의 체크박스를 직접 체크하면 해당메세지 안뜸)
다운로드 쪽에 버그가 약간 있는듯합니다.
덧2...
파일을 체크 후 다시 체크해제한 후 -> PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일) 하면
선택된 파일이 없음에도 불구하고 마지막으로 선택됬던것이 남아있어서 해당파일을 다운로드를 하겠냐고 물어보네요.
아무래도 PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일)에 버그가 좀 심각한듯합니다. 체크박스 기능하고요.
펌웨어 업글 부탁드립니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
nas의 탐색기 모드에서는 한개씩만 다운로드가 가능하며, 불편하시더라도 내부망이시라면 윈도우 파일공유 시스템을 이용하여 사용해주시기 바랍니다. 인터넷 주소창에 \[nas의 ip주소] 를 입력하시면 됩니다.
고객님께서 말씀해주신 사항 확인하였으며, 해당 내용을 개발팀에 전달하여 추후 문제 해결이 가능하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
>NASII 탐색기에서 멀티 다운로드가 안되는듯하여 문의 드립니다.
펌웨어는 최신버전입니다.
파일여러개 체크 후에 PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일)을 했는데
체크된 파일이 전부 받아지지 않고 첫번째만 받고 걍 끝내버리는듯 합니다.
업로드는 멀티를 지원하면서 다운로드는 멀티가 안되는게 좀 이상합니다만...
탐색기에서 멀티로 다운로드 가능한 방법을 알려주시면 좋겠습니다.
덧1...
추가적으로 테스트 해봤는데
폴더를 클릭해서 바로 전체선택 후 -> PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일) 하면
선택된 파일이 없다고 메세지가 뜹니다. (리스트쪽의 체크박스를 직접 체크하면 해당메세지 안뜸)
다운로드 쪽에 버그가 약간 있는듯합니다.
덧2...
파일을 체크 후 다시 체크해제한 후 -> PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일) 하면
선택된 파일이 없음에도 불구하고 마지막으로 선택됬던것이 남아있어서 해당파일을 다운로드를 하겠냐고 물어보네요.
아무래도 PC전송 -> PC로 다운로드(선택파일)에 버그가 좀 심각한듯합니다. 체크박스 기능하고요.
펌웨어 업글 부탁드립니다.







































