답변[re] NAS2 접속 및 검색 불가

안녕하세요~ 김경삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용처럼 NAS가 검색되지 않는다면 일단 처음으로 하드디스크를 제거하고 비교해보시기 바랍니다. 만약 하드디스크를 제거 후에도 인식이 안된다면 NAS의 고장가능성이 있으니 NAS의 리셋버튼을 10여초 눌러 공장초기화 후 검색해보시기 바랍니다. 간혹 초기화가 되지 않을 때에는 리셋버튼을 누른 상태에서 나스의 전원을 켜주시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>NAS2접속 불가 공유기는 아이피타임 8004R 사용하고 있습니다. OS는 윈도우XP 사용중입니다. 확인한 시점은 오늘 오전 NAS2 에 접속및 검색이 안되고 있습니다. 공유기 리셋하여 다시 설치하고, NAS에 연결된 랜선 포트 변경해 봤습니다. NAS전원 껐다 켰다 해봤는데, NAS 도우미에서도 검색을 못하고 있습니다. 나스에 전원불부터 하드2까지 불 다 들어와 있고, 전원위에 불과 기가 위에불은 깜빡깜빡하고 있습니다. 이미지 링크들이 걸려있어서 빨리 해결해야 하는데 해결법 좀 알려주세요.