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안녕하세요~ 김정선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 하드웨어적인 이상이 확인이 되셨다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 당사에서 확인 후 AS처리가 가능하며 하드웨적인 이상이 없는 경우 착불로 발송되므로 제품을 보내주시기 전 해당 환경에서 전화 상담을 통하여 공유기의 설정을 확인하는 것을 권장해 드립니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 제품의 AS기간이 지난 경우 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>집에꺼 704 무선 신호가 1칸뜨는거 604로 바껐더니 풀로 뜹니다. 704 무선 불량입니다. 10개월정도 사용 a/s 1개랑 회사꺼 2주전에 구입한거 와이파이 초기 불량이내요 인터넷 설치기가서 와이파이 불량이라고 확인하고 가셨습니다. 시간 없어서 있다가 용산가서 a/s센타 가려고보니 경기도 쪽이네요. 이렇게 2개 a/s 보내야 하는데 어떻게 하면되나요?