택배로 A/S를 보냈는데..

Question

제대로 갔다는 연락은 우체국에서 문자로 날아왔고
그 이후로 어떻게 되가는지 언제 받을 수 있는지 연락이 없네요

월요일 오후에 보냈고 화요일 오전에 우체국에서 문자로 도착했다는 연락을 받았습니다
현재 어떤 상황인지 알 수 있을까요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 당사에서 점검 결과 제품 cpu동작에 문제가 생긴것을 확인하였으며 메인보드 교체후 출고 예정입니다.

감사합니다.

>제대로 갔다는 연락은 우체국에서 문자로 날아왔고
그 이후로 어떻게 되가는지 언제 받을 수 있는지 연락이 없네요

월요일 오후에 보냈고 화요일 오전에 우체국에서 문자로 도착했다는 연락을 받았습니다
현재 어떤 상황인지 알 수 있을까요

답변