인터넷전화기들이 갑자기 안되는 이유는 뭘까요?

Question

갑자기 잘 되던 인터넷전화기들이 '등록되지않았습니다' 라는 메시지를 띄우며 되지 않습니다.

iptime공유기에 물려져 있으며 ... 설정은 따로 건들지 않았습니다.

아래 센터실에서 잠깐 뭘 손봤다고는 하는데...
고정아이피 하나 받아서 쓰고 있구요... 특별한 이유가 있을가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용처럼 인터넷 전화기들의 등록 메세지는, 공유기를 통한 인터넷 연결이 되고 있는것인지
확인해보실 필요가 있습니다. 만약 공유기 하단의 PC에서 인터넷이 된다면
인터넷전화기 제조사에 문의해서 해결방법에 대해 문의해보시면 되고,
만약 PC 인터넷도 안된다면 고정IP에 문제가 있을 가능성이 높으니 다른 고정IP를 입력하고
이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.

갑자기 잘 되던 인터넷전화기들이 '등록되지않았습니다' 라는 메시지를 띄우며 되지 않습니다.

iptime공유기에 물려져 있으며 ... 설정은 따로 건들지 않았습니다.

아래 센터실에서 잠깐 뭘 손봤다고는 하는데...
고정아이피 하나 받아서 쓰고 있구요... 특별한 이유가 있을가요?

인터넷전화기들이 갑자기 안되는 이유는 뭘까요?

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