답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이동철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신증상은 PC의 랜카드에 연결시 물리적으로 연결이 안되는 경우 발생할 수 있습니다. PC를 공유기에 직접 연결시 사용이 가능하다면 허브의 포트 이상일 가능성이 있으며 아래 링크를 참고하셔서 허브의 포트를 점검해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트의 이상이 확인된 경우 하드웨어적인 문제이므로 제품을 보내주셔서 점검 및 AS를 받으셔야 하며 아래 링크를 참고하시면 제품의 AS기간 및 입고 방법을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 감사합니다.
>공유기는 N504이고 스위칭허브 SW1600 을 사용중입니다. 컴퓨터 8대정도 연결하여 잘 사용 하다가 얼마전에 컴을 구매하여 연결 하였는데 네트웍 상태가 "네트웍 케이블이 연결되지 않았습니다" 라고 나옵니다. 케이블을 바꾸어 껴봐도 마찬가지 입니다. 이컴은 다른컴과 다른게 있다면 OS가 다른것은 win xp, win7 이고 이컴만 win8.1입니다. 그리고 어쩌다 연결이 되는 경우가 있고 다지 재부팅을 하면 다시 연결이 끊어집니다. 아.. 또하나의 컴이 win7인데 이컴은 연결이 되다 안되다 그러다가 계속안되서 내장 랜이 망가졌나 싶어서 랜카드를 구입하여 연결하였더니 10M의 속도로 연결이 되서 이상하다 싶어 스위칭허브에서 빼고 공유기에 직접연결하니 내장랜 새로산 랜 모두 잘 연결이 되는 겁니다. 뭐가 문제인지좀 알려주세요~