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답변[re] 무언가를다운받을때끊기내요

2014.07.17조회 470

안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

끊김현상이 발생시 공유기가 재부팅되어 발생되는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.

관리도구 - 고급설정 - 시스템 관리 - 시스템 로그란에서 모든로그를 삭제한뒤 우측 상단의 저장버튼을 눌러 저장을 완료합니다. 이후 해당 증상발생시 시스템 로그란에 시스템 재시작 등의 표기가 있다면 물리적으로 공유기가 꺼졌다 켜져서 이와같은 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다.

재브팅증상이 발생되는게 아니라면 공유기 제거후 직접연결하여 다운로드시 끊김현상이 발생되는지 비교해주시기 바라며 아래 초기화 맥클론 설정을 통하여 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>제품은n604v인대요
p2p싸이트 에서 무언가를 다운받을때 무조건끊기내요 토렌트에서도 끊기고 평소에는 잘안끊기는대 무언가를 다운받으려하면 무조건끊기내요 왜그런가요

질문

QnA
제  목[re] 무언가를다운받을때끊기내요
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 주현준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 끊김현상이 발생시 공유기가 재부팅되어 발생되는건 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. 관리도구 - 고급설정 - 시스템 관리 - 시스템 로그란에서 모든로그를 삭제한뒤 우측 상단의 저장버튼을 눌러 저장을 완료합니다. 이후 해당 증상발생시 시스템 로그란에 시스템 재시작 등의 표기가 있다면 물리적으로 공유기가 꺼졌다 켜져서 이와같은 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다. 재브팅증상이 발생되는게 아니라면 공유기 제거후 직접연결하여 다운로드시 끊김현상이 발생되는지 비교해주시기 바라며 아래 초기화 맥클론 설정을 통하여 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제품은n604v인대요 p2p싸이트 에서 무언가를 다운받을때 무조건끊기내요 토렌트에서도 끊기고 평소에는 잘안끊기는대 무언가를 다운받으려하면 무조건끊기내요 왜그런가요

[2014-07-17 08:14:04]
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▲[재질문] 공유기가 자동으로 NAS 관리자 페이지로 port forwarding 하고 있습니다.
▼n604r p2p다운로드시 인터넷 끊김
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