답변[re] NAS II 가 인식이 안되요
안녕하세요~ 김민경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
해당 레디 램프는 정상적으로 부팅되고 ip할당이 이루어 지면 알고계신 내용과 같이 켜져있어야하는게 정상입니다. 우선 랜선 연결이 맞게 잘되어있는지 확인해주시기 바라며 하드디스크를 제거후 NAS자체만 랜선연결하여 부팅시 정상적인 부팅이 이루어 지는지 학인해주시기 바랍니다.
하드제거시 잘동작된다면 연결된 하드디스크의 오류로 인하여 부팅이 안될수 있으며 pc에 직접연결하여 별도의 디스크 오류검사등을 병행하여 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>IPtime 공유기 쓰고 있는데
나스가 처음엔 잡혔었고 포트포워딩까지 다 마쳤는데 지금은 공유기에서 내부네트워크에 아예 안잡히고 나스에 접속도 안됩니다.
NAS II를 여러대 쓰고 있는데
정상동작 되는 건 바둑판모양 LED에 들어와 있는데 접속이 안되고 공유기에서 인식도 안되는 나스에는 바둑판모양 LED가 깜빡깜빡 거립니다.
이거 어떻게 해결해야 하나요??
참고로 공유기는 iptime V1016 사용중입니다.
빠른 연락 부탁드립니다~!!
해당 레디 램프는 정상적으로 부팅되고 ip할당이 이루어 지면 알고계신 내용과 같이 켜져있어야하는게 정상입니다. 우선 랜선 연결이 맞게 잘되어있는지 확인해주시기 바라며 하드디스크를 제거후 NAS자체만 랜선연결하여 부팅시 정상적인 부팅이 이루어 지는지 학인해주시기 바랍니다.
하드제거시 잘동작된다면 연결된 하드디스크의 오류로 인하여 부팅이 안될수 있으며 pc에 직접연결하여 별도의 디스크 오류검사등을 병행하여 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>IPtime 공유기 쓰고 있는데
나스가 처음엔 잡혔었고 포트포워딩까지 다 마쳤는데 지금은 공유기에서 내부네트워크에 아예 안잡히고 나스에 접속도 안됩니다.
NAS II를 여러대 쓰고 있는데
정상동작 되는 건 바둑판모양 LED에 들어와 있는데 접속이 안되고 공유기에서 인식도 안되는 나스에는 바둑판모양 LED가 깜빡깜빡 거립니다.
이거 어떻게 해결해야 하나요??
참고로 공유기는 iptime V1016 사용중입니다.
빠른 연락 부탁드립니다~!!







































