답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 이동민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 번개가 치고 비가 온 뒤 공유기 기능이 정상적으로 동작이 되지 않는 경우 낙뢰가 의심되나 전원이 들어와있기 때문에 설정을 통해 정상적으로 되는지 확인이 필요할것으로 보입니다. 아래의 링크를참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후에 컴퓨터한대를 지정하셔서 N704BCM공유기와 주황색 LAN포트로 1:1 연결을 해주신 후에 사설IP할당 환경에서의 설정을 통해 정상적으로 연결이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다.
>지난주 경기도지역에 번개 많이 치고 비 많이 오고나서 인터넷 연결이 안됩니다 회사에서 사용하고 있고요 파워콤 모뎀- 16p공유기-n704공유기 로 사용하고 있습니다. 16p공유기에서 컴퓨터로 바로 연결하면 인터넷이 되는데 n704공유기를 거쳐서 컴퓨터로 연결하면 인터넷도 안되고 무선인터넷도 안됩니다 공유기 껐다 켰다 해봤고요 리셋 버튼도 눌러봤는데 안됩니다 불은 정상적으로 다 들어오고요 회사에 예전에 쓰던 무선공유기가 있는데 그건 연결하니 인터넷이 잘 되더라고요 어찌 해야 하난요?