답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
ipdisk 드라이버를 사용하여 접속시에도 동일한 증상이 발생하신다면 NAS에서 확인이 필요한 상태입니다. 비밀글을 이용하여 NAS에 설정된 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정과 비밀번호를 남겨주시면 당사에서 원격 접속을 통하여 NAS의 상태를 확인해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
>>ipTIME NAS-IIe 의 윈도우 XP사용자입니다. 펌웨어및 확장모듈 업데이트는 이미 최신버젼입니다. NAS에 네트워크 드라이브 설정으로 연결 해서 씁니다. (쓰고 있는기능 윈도우파일공유와 FTP외엔 모두 중지시켰습니다) 처음 연결시는 잘 되다가 어느정도 시간(10분?)후 네트워크 드라이브 연결이 끊기면서 해당 드라이브를 탐색기에서 클릭시
[(드라이브명) (경로명) 다시 연결하는 하는 동안 오류가 발생했습니다. Microsoft Window 네트워크 : 로컬장치이름이 이미 사용중입니다. 연결이 복원되지 않았습니다.] 이 메세지가 뜹니다. 이후 20초 정도 후에 다시 클릭하면 들어가집니다. 처음엔 자동 로그오프 때문에 이런것 아닐까 해서 CMD에서 [net config server /autodisconnect:-1] 를 실행시켜보았지만 증상이 똑같습니다. 어떤 문제인지 그리고 해결방법을 여쭙고자합니다.
에 대한 답으로
------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 윈도우 네트워크 드라이브 오류로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
아래 링크의 ipdisk드라이버를 이용하여 NAS 윈도우 공유폴더 열기 기능을 이용하여 접속하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.20 버전 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
-------------------------------------------------- 답변을 받았습니다. 그래서 1.2버젼을 받아서 깔고 공유폴더 열기 기능을 써서 연결 했습니다. 잘 사용하다가 1시간 정도 후에
['드라이브명' 엑세스 할 수 없습니다. 네트워크 경로를 찾지 못했습니다. 다시 연결 하는 동안 오류가 발생했습니다.] 라는 메세지가뜨고 ipdisk 드라이브의 윈도 공유폴더창에서 새로고침 해보니 [NAS2E 공유폴더가 설정 되지 않음. IP주소:192.168.0.XXX 공유폴더: XXXXX] 라고 표시되었습니다. 그리고 5분정도 후에는 네트워크 드라이브는 다시 접속이 되지만 ipdisk 드라이브 윈도 공유 폴더 창에서는 연결된 항목이 없는 것처럼 표시되었습니다. 일단 NAS2E쪽은 로그화일을 봐도 오류가 없고 잘돌아가고 있는 걸로 나왔습니다. 단순히 컴터 하나가 상태가 이상한거면 포맷도 해보고 XP가 아니라 WIN7도 깔고 하겠습니다만... 회사컴퓨터인데다가 주로쓰는 프로그램이 윈7에는 구동되지 않는 점과, NAS2E를 구입한지가 일주일이 되지 않았으며, 이전 WISEGIGA는 별문제 없이 사용했는데 연결 사용하는 컴퓨터 3대가 전부 같은 증상이라서 단순히 포맷하고 다시 깔아서 될 문제 같지는 않아보입니다. 그런 이유로 재문의 드립니다.
ipdisk 드라이버를 사용하여 접속시에도 동일한 증상이 발생하신다면 NAS에서 확인이 필요한 상태입니다. 비밀글을 이용하여 NAS에 설정된 ipdisk주소와 접속가능한 관리자 계정과 비밀번호를 남겨주시면 당사에서 원격 접속을 통하여 NAS의 상태를 확인해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.
>>ipTIME NAS-IIe 의 윈도우 XP사용자입니다. 펌웨어및 확장모듈 업데이트는 이미 최신버젼입니다. NAS에 네트워크 드라이브 설정으로 연결 해서 씁니다. (쓰고 있는기능 윈도우파일공유와 FTP외엔 모두 중지시켰습니다) 처음 연결시는 잘 되다가 어느정도 시간(10분?)후 네트워크 드라이브 연결이 끊기면서 해당 드라이브를 탐색기에서 클릭시
[(드라이브명) (경로명) 다시 연결하는 하는 동안 오류가 발생했습니다. Microsoft Window 네트워크 : 로컬장치이름이 이미 사용중입니다. 연결이 복원되지 않았습니다.] 이 메세지가 뜹니다. 이후 20초 정도 후에 다시 클릭하면 들어가집니다. 처음엔 자동 로그오프 때문에 이런것 아닐까 해서 CMD에서 [net config server /autodisconnect:-1] 를 실행시켜보았지만 증상이 똑같습니다. 어떤 문제인지 그리고 해결방법을 여쭙고자합니다.
에 대한 답으로
------------------------------------------------- 안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 윈도우 네트워크 드라이브 오류로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
아래 링크의 ipdisk드라이버를 이용하여 NAS 윈도우 공유폴더 열기 기능을 이용하여 접속하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.20 버전 <<<클릭하세요~!
감사합니다.
-------------------------------------------------- 답변을 받았습니다. 그래서 1.2버젼을 받아서 깔고 공유폴더 열기 기능을 써서 연결 했습니다. 잘 사용하다가 1시간 정도 후에
['드라이브명' 엑세스 할 수 없습니다. 네트워크 경로를 찾지 못했습니다. 다시 연결 하는 동안 오류가 발생했습니다.] 라는 메세지가뜨고 ipdisk 드라이브의 윈도 공유폴더창에서 새로고침 해보니 [NAS2E 공유폴더가 설정 되지 않음. IP주소:192.168.0.XXX 공유폴더: XXXXX] 라고 표시되었습니다. 그리고 5분정도 후에는 네트워크 드라이브는 다시 접속이 되지만 ipdisk 드라이브 윈도 공유 폴더 창에서는 연결된 항목이 없는 것처럼 표시되었습니다. 일단 NAS2E쪽은 로그화일을 봐도 오류가 없고 잘돌아가고 있는 걸로 나왔습니다. 단순히 컴터 하나가 상태가 이상한거면 포맷도 해보고 XP가 아니라 WIN7도 깔고 하겠습니다만... 회사컴퓨터인데다가 주로쓰는 프로그램이 윈7에는 구동되지 않는 점과, NAS2E를 구입한지가 일주일이 되지 않았으며, 이전 WISEGIGA는 별문제 없이 사용했는데 연결 사용하는 컴퓨터 3대가 전부 같은 증상이라서 단순히 포맷하고 다시 깔아서 될 문제 같지는 않아보입니다. 그런 이유로 재문의 드립니다.







































