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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.07.22조회 157

안녕하세요~ 소용화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전원자체가 안들어 올경우 별도의 다른 아답타로 (10v이하) 아답타 불량유무 확인이 가능하다면 아답타만 별도 구매가 가능하며 그렇지 않을경우 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

최근 공유기 가격이 매우 저렴해진 관계로 신품교체 또한 함께 고려하여 주시기 바랍니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>며칠 전부터 불이 들어오지 않고 작동하지 않습니다 . 인터넷으로 구입한지는 5년 정도 되었습니다. 수리하는 게 낫습니까? 아니면 새로 구매하는 것이 좋습니까? 빠른 회신을 기다립니다. ^^ 감사합니다.

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QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 소용화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원자체가 안들어 올경우 별도의 다른 아답타로 (10v이하) 아답타 불량유무 확인이 가능하다면 아답타만 별도 구매가 가능하며 그렇지 않을경우 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) 최근 공유기 가격이 매우 저렴해진 관계로 신품교체 또한 함께 고려하여 주시기 바랍니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>며칠 전부터 불이 들어오지 않고 작동하지 않습니다 . 인터넷으로 구입한지는 5년 정도 되었습니다. 수리하는 게 낫습니까? 아니면 새로 구매하는 것이 좋습니까? 빠른 회신을 기다립니다. ^^ 감사합니다.

[2014-07-22 00:15:13]
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