답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김현덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 셜명드린 부분과 같이 입고하신 제품의 경우 고객님께서 발송해주신 박스는 그대로 안의 제품 본체만 새제품 무상 교환을 도와 드린 부분임을 안내해 드렸으며 현재 제품을 가지고 계신 회사에서 공유기를 설치하여 정상적으로 인터넷에 연결되는것을 확인해 드렸습니다. 감사합니다.
>공유기 새로 제품을 받아서 사용해봤는데 안됩니다. 더 기분 나쁜건 새제품을 샀는데 구제품을 보내주셨네요 어이없게도..... 이거 반품해주세요. 인터넷은 이상없이 되는데 공유기 통하면 인터넷 연결이 안됩니다. 공유기 하나사서 2주 가까이 무슨 생고생인지 모르겠네요 As 하시는 쪽에서는 연락와서 제품에 이상이 없는걸로 시험해 보고 준다고 하셨는데 새제품이 아니라 구제품을 보내주셨네요. 어이없네요 정말... 이거 반품 신청하겠습니다. 전화주세요