공유기에 연결하여 ipconfig을 보면 192.168이 아닌 유동 아이피가 나옵니다.

Question

안녕하세요.
제목 그대로입니다.
항상 사용하다가 갑자기 저러네요.
리셋도 몇번 해봤는데 연결을하면 가상 아이피주소가 아닌
실제 유동아이피가 나옵니다.

기계고장인가요??
답변 부탁드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

현재 상태로 보았을때는 공유기에서 ip할당을 못해주는 것으로 판단되며, 다른 pc를 유선으로 연결하여
동일증상을 확인해보시기 바랍니다.

다른 ip에서도 할당이 안되는 경우 공유기의 이상증상으로 보이며, 당사로 입고하여 a/s가 필요한 상태이십니다.
문의주신 N6004공유기는 현재 A/S기간이 지났을 확률이 높으며, 수리시 비용이 발생될 수 있는점 참고부탁드립니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 공유기 AS 기간 조회

안녕하세요.
제목 그대로입니다.
항상 사용하다가 갑자기 저러네요.
리셋도 몇번 해봤는데 연결을하면 가상 아이피주소가 아닌
실제 유동아이피가 나옵니다.

기계고장인가요??
답변 부탁드리겠습니다.