답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 전영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기와 multi의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시고 동일한 현상이 나타나는 경우 당사로 제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>안녕하세요~ 전영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
연결시도중으로 나오는 경우 메인공유기의 무선설정을 변경해보셔야 하며, 메인 공유기의 보안 설정을 wpapsk - aes로 변경하신 후 ssid또한 바꿔주셔서 재연결 해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>이전문의 답변대로 했는데 마지막 연결이 안 됨
192.168.0.254 에 2.4익스텐더설정에서 암호화 네트워키까지 넣고
적용 누르면 연결시도중 으로 만 표시되고 안됩니다
몇번이나 다시 해봐도 안되요
노트북에 멀티 연결됨 랜에되있고 익스텐더온 되있음
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공유기의 와이파이로 노트북은 인터넷이 됩니다 멀티 설정에서 연결만 안되요
그리고 공유기말고도 휴대폰 핫스팟으로도 해봤는데 안되던데요
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공유기와 multi의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해보시고 동일한 현상이 나타나는 경우 당사로 제품을 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
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>이전문의 답변대로 했는데 마지막 연결이 안 됨
192.168.0.254 에 2.4익스텐더설정에서 암호화 네트워키까지 넣고
적용 누르면 연결시도중 으로 만 표시되고 안됩니다
몇번이나 다시 해봐도 안되요
노트북에 멀티 연결됨 랜에되있고 익스텐더온 되있음
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공유기의 와이파이로 노트북은 인터넷이 됩니다 멀티 설정에서 연결만 안되요
그리고 공유기말고도 휴대폰 핫스팟으로도 해봤는데 안되던데요







































