답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 박주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로 볼때 별도의 회선공유기를 사용중인 경우라면 해당 공유기에서도 포트포워드가 필요한 상황입니다. 기본적으로 NAS 에서는 80번과 21번 포트개방이 필요하면 해당 회선공유기쪽의 포트개발설정을 우선적으로 진행해 주시기 바랍니다. 당사공유기를 함께 사용중이라면 회선공유기에서 DMZ 설정방법을 확인하여 iptime 공유기이 외부ip로 DMZ 설정을 진행후 NAS설치를 진행해 주시기 바랍니다. 외부ip확인방법은 192.168.0.1 접속후 - 관리도구 - 오른쪽창의 외부ip주소에서 확인할수 있습니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 해결책 인터넷이 방화벽을 통해 연결되어 있을 가능성이 있습니다. 사용 가능한 포트를 네트워크 관리자에 문의하시고, 포트번호를 수동할당 하시기 바랍니다. 라고 적혀있는데 LG U에 문의를 해야하는지 nas 설정으로 가능한지 문의 드려요~