답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김도균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 1. 4TB이상 단일 HDD도 지원이 가능합니다. 2. 안타깝지만 별도의 복구는 불가한점 양해부탁드립니다. 3. 해당 증상의 경우 DDNS계정과 아이디 암호를 비밀글로 남겨주시면 당사에 있는 스마트폰으로 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1. 나스2 3테라 물려서 사용중인데 최근 4테라 이상 디스크들도 출시되는데 4테라 이상 단일 디스크 지원 여부 2. 86인가 88버전에서 펌업 하려는데 펌웨어 검사중입니다 에서 안넘어가더군요 시스템 재부팅 명령어도 안먹고 tftp도 타임아웃 걸려서 강제 재부팅했더니 데이터가 반쯤 초기화 되더라구요 이때부턴 펌업이 되서 1일자 펌업 올렸구요 이후 대충 설정하긴 했는데 계정정보 같은것들 복구가 불가능한지요 폴더 설정기록은 기존 그대로 남아있더라구요 3. 위 펌업이후인지 앱에서 젖근 안한지 오래됐는데 외부에서 ftp나 웹으로 정상 접근이 되는데 안드로이드앱에서는 접근이 안됩니다 앱 문제인지 확인 바랍니다 삼성 메가 팬텍 베시업 둘다 킷캣 버전입니다