답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 입고시 공유기와 어뎁터를 같이 보내주셔야 하며, 보내주실 때 택배비는 선불로 부담하셔서 보내주시면 됩니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 구입한지 8개월정도 된 공유기가 와이파이가 잡히지 않고 웹관리자가 실행이 안되는 등의 고장이 있어서 A/S를 받으려고 합니다. 보증기간 검색 결과 아직 보증기간 내구요 (2016년까지) (N604V 39S02562) A/S를 받으려면 '대한통운 1588-1255' 에 직접 전화를 걸어서 '경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층' 로 보내면 되나요? 전화 연결이 쉽지 않아서 전화로 따로 접수는 안했습니다. 그리고 편도 택배비를 부담해야 한다고 하는데 얼마를 어떤 식으로 지불하면 되는지 궁금합니다.