답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 조슬기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. g100um을 다른 pc에 연결하여 정상적으로 동작이 되는지 확인해주시기 바라며, 다른 pc에서도 동일한 증상일 경우 무선랜카드의 불량으로 보여지며, 당사로 제품을 입고하여 a/s를 받아보셔야 합니다. 해당 제품은 a/s기간이 지났을 가능성이 높기 때문에 수리비가 청구 될 수 있는점 참고 부탁드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>공유기 N704M에 G100um을 사용하고있는데 데스크톱에서 G100UM을 인식을 못합니다. 아무리 드라이버를 깔아봐도 되질 않습니다. 다른 USB 제품은 인식하는걸 보니 데스크톱 문제는 아닌거같습니다. 뭐가 문제인지를 모르겠습니다.