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안녕하세요~ 오유철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. A3004NS제품의 USB포트에 외장하드를 연결하고 사용하여도 무선은 정상적으로 사용이 가능합니다. 하지만 고객님께서 말씀하신 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 전화 상담을 받아 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>A3004NS 사용중입니다. 처음 구매하고 CPU LED 빠르게 점멸하는 현상때문에 ipTIME A/S  맡겼다 어제 제품 다시 받고 테스트중인데 계속 문제가 생깁니다. USB 외장하드 무선공유기 연결 후 FTP접속시 1. 아이패드에어 ipDISK앱을 통한 파일복사->복사 시도 후 1초 정도 지나고 와이파이 연결 끊김(USB메모리는 복사 성공. 외장하드는 와이파이 끊김) 2. 노트북 무선랜을 통한 FTP 파일복사 중 아이패드에어로 인터넷 사용->노트북과 아이패드에어 동시에 와이파이 연결 끊김(특정 외장 하드에서 100% 발생) 3. USB메모리(USB 3.0) 공유기 연결 후 무선 연결된 노트북에서 FTP로 파일 복사시->파일복사 속도가 500k밖엔 나오지 않음. 외장하드이거나 유선데스크탑에서 복사시 빠른속도로 작업 가능 4. 특정 외장하드 무선공유기 연결된 상태로 아이패드에어 인터넷 사용시 와이파이 끊김현상 지속적으로 발생됨 외장하드 3(USB 2.0 2개. USB 3.0 1개) USB메모리(USB 3.0) 으로 테스트 해봤는데 외장기기별 증상이 틀리긴 하지만 FTP접속 자체가 불안정하고 계속 끊김이 발생됩니다.. 문제해결 방법 알려주시기 바랍니다.