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답변[re] NAS 1 사용중 미디어 서버 서비스 반복 시작

2014.07.29조회 182

안녕하세요~ 이종협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 문의 답변드리겠습니다.

남겨주신 증상의경우 미디어 서버로 사용하는 폴더 내에 최근 업데이트된 오류파일, 혹은손상된 파일로 인하여 해당 서비스가 정상적으로 동작되지 않는 상태로 의심됩니다.

1. 미디어 서버로 사용하는 폴더를 새로 생성뒤 미디어폴더로 지정하여 (기존 폴더는 해제) 정상적인 서비스가 동작되는지 확인해 주시기 바랍니다.

2. 1번과 마찬가지로 해당 서비스가 지속적으로 재시작되는 부분으로 최근 추가한 파일등이 있다면 제거후 동작상태를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>NAS-1에 최신 펌웨어(v1.2.06) 사용중입니다.

하드디스크는 웨스턴 디지탈 2 TB Red 입니다.

두가지 질문입니다.

1. 첨부 이미지 첫번째와 두번째처럼 미디어 서버 데이터 업데이트를 누르면 데이터 업데이트 중이라고 나오면서 다음 파일로 넘어가지 않습니다. 또한 시스템 정보에서도 중지됨이고 데이터 업데이트중이라고 나옵니다.

2. 두번째로 로그에 보면 첨부 이미지처럼 "미디어 서비스가 시작되었습니다" 란 문구가 거의 10초 단위로 계속 됩니다.

나스를 껏다 켜도 봤고 내장 하드디스크 검사를 해봐도 별 이상 없다고 나옵니다.

전에는 이런 문제가 없었는데 뭐가 문제인지 답변 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS 1 사용중 미디어 서버 서비스 반복 시작
이름고객지원실
제품명NAS-1
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이종협 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 문의 답변드리겠습니다. 남겨주신 증상의경우 미디어 서버로 사용하는 폴더 내에 최근 업데이트된 오류파일, 혹은손상된 파일로 인하여 해당 서비스가 정상적으로 동작되지 않는 상태로 의심됩니다. 1. 미디어 서버로 사용하는 폴더를 새로 생성뒤 미디어폴더로 지정하여 (기존 폴더는 해제) 정상적인 서비스가 동작되는지 확인해 주시기 바랍니다. 2. 1번과 마찬가지로 해당 서비스가 지속적으로 재시작되는 부분으로 최근 추가한 파일등이 있다면 제거후 동작상태를 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS-1에 최신 펌웨어(v1.2.06) 사용중입니다. 하드디스크는 웨스턴 디지탈 2 TB Red 입니다. 두가지 질문입니다. 1. 첨부 이미지 첫번째와 두번째처럼 미디어 서버 데이터 업데이트를 누르면 데이터 업데이트 중이라고 나오면서 다음 파일로 넘어가지 않습니다. 또한 시스템 정보에서도 중지됨이고 데이터 업데이트중이라고 나옵니다. 2. 두번째로 로그에 보면 첨부 이미지처럼 "미디어 서비스가 시작되었습니다" 란 문구가 거의 10초 단위로 계속 됩니다. 나스를 껏다 켜도 봤고 내장 하드디스크 검사를 해봐도 별 이상 없다고 나옵니다. 전에는 이런 문제가 없었는데 뭐가 문제인지 답변 바랍니다.

[2014-07-29 06:04:40]
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