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답변[re] 답변드립니다.

2014.08.04조회 11

안녕하세요~ 홍광일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

금일 오전 DDNS서버의 일시적인 장애가 발생되어 현재는 DDNS서버 복구가 완료된 상태입니다.

NAS에서 등록이 안되는 증상이 발생하신다면 NAS를 재부팅 하신 후 ipdisk 서비스를 다시 등록을 하시면 정상등록이 되어 사용이 가능합니다.

DDNS사용에 불편을 끼쳐드린점 다시한번 사과말씀드립니다.


감사합니다.




>급하게 NAS에서 자료를  가져와야 하는데

접속이 되질 않아요..

이런적 없었는데.. 이거 믿을 회사 없네요.. -.-;

신뢰도 50% 추락..

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QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 홍광일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 금일 오전 DDNS서버의 일시적인 장애가 발생되어 현재는 DDNS서버 복구가 완료된 상태입니다. NAS에서 등록이 안되는 증상이 발생하신다면 NAS를 재부팅 하신 후 ipdisk 서비스를 다시 등록을 하시면 정상등록이 되어 사용이 가능합니다. DDNS사용에 불편을 끼쳐드린점 다시한번 사과말씀드립니다. 감사합니다.
>급하게 NAS에서 자료를  가져와야 하는데 접속이 되질 않아요.. 이런적 없었는데.. 이거 믿을 회사 없네요.. -.-; 신뢰도 50% 추락..

[2014-08-04 03:30:54]
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▲ddns 갱신
▼ddns 안되는 건에 대한 고객지원팀 답변을 받았습니다만...
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
135567처리 완료DDNS 복구 요망..홍**112
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실10
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