웹서버 문제 - 에러 복구 요청 (DDNS 등)

갑자기 웹하드 접속이 안되더군요. 그래서 'ipTIME NAS 도우미'로 검색을 해보니, 나오더군요. 그래서 접속해보니. 제 아이디로 접속이 안되서, 'admin'으로 접속했더니, 접속이 되더군요. 그것도, 초기 패스워드로... 그리고, 사용자 관리에 들어갔더니, 사용자가 다 사라졌습니다. 폴더관리에 들어갔더니 폴더는 있어서 안심했습니다. 그리고, ip로 접속해서 자료를 다운 받고 있습니다. 사용자를 다시 등록해서 사용하려고 합니다. 그런데, ddns서비스가 안되서 ddns 서비스 항목에 들어갔더니, 중지가 되어 있더군요. 그래서 다시 등록을 누르니 등록이 안되다가, 시간이 지나니깐 등록이 되었습니다. --> 첨부파일 그림 (1) 하지만, 그래도 접속이 안되더군요.  --> 첨부파일 그림 (2) 그래서 Q&A를 찾아보니, "ipconfig/flushdns"말을 찾아서 실행해 봤습니다. 그러니 "Runtime Error!"가 나왔습니다.   --->  첨부파일 그림 (3) 그리고, 다시 접속하니 ---> 첨부파일 그림 (4) 만 보이고 접속이 안됩니다. 해결방법을 알려 주십시요.