ddns 장애 문의

이미지 처럼 cmd 창에서 ping xxxx.iptime.org 를 했을경우 연결이 되야 하는데 전혀 안되고 있습니다. 이걸 처리하는데 왜 컴퓨터의 dns를 바꾸라는건지 모르겠습니다. dns의 도메인을 삭제후 재등록해도 안됩니다. 지금 dns 도메인 제공 서비스의 문제지 공유기&컴퓨터 설정과 전혀 다른 문제라고 봅니다.