공유기 문제인가요?

Question

오늘 아침부터 와이파이가 안되더라구요..
n2 쓰는데 전원에만 불이 들어오고
리셋도 안되요..
iptime 주소는 접속도 안되구요..
잠들기 전까지만 해도잘 되던 공유기가 갑자기 문제인데
지금 ddns 이거 때문인건가요?
바쁘시겟지만 답변부탁드리요!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 홍상희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
문의주신 내용은 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다.
스위칭 9V 이하의 다른 어댑터가 있다면 다른 어댑터로의 비교를 부탁드리며,
어댑터 교환 후에도 증상이 동일하실 경우 AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여 주시기 바랍니다.

가능한 빨리 AS 서비스 후 발송해 드리도록 하겠으며,
AS기간이 지난 제품의 경우 왕복 배송비와 경우에 따라선 유상의 비용이 발생될 수 있음으로
기간 여부를 꼭 확인 후 제품을 발송해주시기 바랍니다.
(문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며,
낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다.
제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다.)

고객지원센터 A/S 안내 오늘 아침부터 와이파이가 안되더라구요..
n2 쓰는데 전원에만 불이 들어오고
리셋도 안되요..
iptime 주소는 접속도 안되구요..
잠들기 전까지만 해도잘 되던 공유기가 갑자기 문제인데
지금 ddns 이거 때문인건가요?
바쁘시겟지만 답변부탁드리요!
감사합니다.